“十一”我在崗丨假日堅守不斷檔 高速服務(wù)不打烊
國慶假期,南昌高速公路迎來(lái)出行高峰,為給司乘人員提供安全、便捷、暢通的行車(chē)環(huán)境,南昌高速公司聚焦隱患排查、錨定車(chē)道暢通、堅守服務(wù)初心,結合工作實(shí)際,全力以赴做好假期服務(wù)保暢工作。
隱患排查是防范安全事故的“關(guān)鍵抓手”。南昌高速公司啟動(dòng)全方位、無(wú)死角的隱患排查行動(dòng),組建排查隊伍,對轄區內所有高速公路重點(diǎn)區域展開(kāi)拉網(wǎng)式檢查,重點(diǎn)對收費所內收費設備、機電設施,服務(wù)區供水供電系統、消防設施等進(jìn)行全面檢修維護,杜絕因設備故障影響司乘出行體驗,切實(shí)將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。


車(chē)道保暢是滿(mǎn)足司乘出行的“核心任務(wù)”。為應對雙節期間可能出現的車(chē)流高峰,高速公司科學(xué)研判車(chē)流量變化趨勢,各收費所依據實(shí)際制定車(chē)道保暢方案。一方面聚焦通行效率,召開(kāi)專(zhuān)項部署會(huì )議,通過(guò)科學(xué)調配人力、優(yōu)化車(chē)道通行等方式,保障車(chē)流有序;另一方面,加強路面交通疏導力度,采用定點(diǎn)值守與動(dòng)態(tài)巡邏相結合的方式,及時(shí)處置車(chē)輛擁堵情況,確保道路通行秩序井然。同時(shí),監控中心實(shí)時(shí)監測路面交通狀況,動(dòng)態(tài)發(fā)布路況信息、天氣預警與出行提示,引導司乘避開(kāi)高峰時(shí)段與擁堵路段。

服務(wù)司乘是公司始終堅守的“初心宗旨”。雙節期間,南昌高速公司進(jìn)一步提升服務(wù)溫度,結合節日氛圍打造“微笑服務(wù)+溫馨體驗+智慧高效”的出行環(huán)境,各收費所工作人員以更飽滿(mǎn)的熱情、更周到的服務(wù)迎接每一位司乘,讓司乘在出行途中感受節日溫暖;票管員完善節前卡票與零錢(qián)交接制度,明確各收費班組交接時(shí)間、清點(diǎn)流程與責任分工,形成“儲備-分配-反饋”管理機制,為假期收費工作平穩運行筑牢“后勤防線(xiàn)”。

家國同慶,月圓中秋;“十一”保暢,堅守“如一”。南昌高速公司將繼續以扎實(shí)的安全保障、高效的保暢措施,守護每一位司乘人員的平安旅途,讓大家在節日期間出行更安心、更舒心、更順心!

